隐私协议
版本生效时间:2026年2月11日
欢迎您使用 [梨花变声秀秀APP](以下简称 "本 APP")!深圳十方融海科技有限公司及其关联公司(以下称"我们")深知个人信息对您的重要性,会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私协议(以下简称 "本协议")旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享、转让、公开披露您的个人信息,以及您所享有的相关权利等事宜。请您在使用本 APP 服务前,仔细阅读并充分理解本协议内容。当您使用或继续使用本 APP 服务,即表示您同意我们按照本协议约定处理您的个人信息。如您对本协议有任何疑问、意见或建议,可通过本协议中 "联系我们" 部分提供的方式与我们联系。
一、定义与解释
1.个人信息:以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。例如姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、账号密码、财产信息、网络身份识别信息、常用设备信息、交易信息等。
2.个人敏感信息:一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
3.用户:指注册、登录并使用本 APP 服务的个人,在本协议中称为 "您"。
4.设备:可用于访问本 APP 的装置,如智能手机、平板电脑等。
5.唯一设备标识符:由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备,如移动设备的 IMEI 号、Android ID、iOS 设备 UUID 等。
6.IP地址:每台上网设备指定的编号,通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于以下目的收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用本APP产品或服务而产生的个人信息。若我们要将您的个人信息用于本协议未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,会以合理方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
1.注册与登录:为完成创号创建,您可以选择:
(1)使用微信授权登录,我们会从微信获取的您的头像、昵称等公开信息。若您拒绝提供微信授权将无法使用该登录方式。
(2)使用手机验证码登录,我们需要收集您的手机号码以发送验证短信。若您拒绝提供手机号码将无法使用该登录方式。
2.核心业务功能相关信息收集
(1)为实现变声、配音等核心功能,我们需要访问您的麦克风权限,以录制您的声音。
(2)我们会收集并处理您主动上传或实时录制的音频数据。此部分信息属于个人敏感信息,我们仅用于实时变声处理、生成您指定的变声音频,并在您设备本地或我们的服务器上进行必要的临时存储以保障服务流畅性。 我们不会将您的原始音频或变声音频用于识别特定自然人身份之外的任何目的,亦不会主动公开或提供给任何第三方,除非另行获得您的明确授权或法律另有规定。
(3)为保存及管理您的作品,我们可能需要访问您的相册/存储权限,用于保存生成的音频文件或读取您希望处理的本地音频文件。若您拒绝授予此权限,将无法使用相关文件保存与读取功能。
3.其他信息收集
(1)日志信息:当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集(包括在后台运行状态下收集)您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。包括您的登录帐号、搜索查询内容、IP 地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的 APP 内网页浏览记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注与订阅记录、收藏及分享记录等。这些日志信息有助于我们了解您的使用习惯,优化服务质量,提升用户体验。
(2)设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录(包括在后台运行状态下接受和记录)您所使用的设备相关信息,包括设备机型、设备名称、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、设备标识符(IMEI、MAC 地址、Android ID、Open UDID、ICCID、UUID、GUID、MAC、OAID、IDFA、IDFV、Serial、SIM 卡及 IMSI 识别码)、网络信息(SSID、BSSID、IP 地址)、设备序列号、软硬件特征信息、APP 自身进程信息、传感器列表、运营商等。这些设备信息用于保障本 APP 的正常运行、安全防护以及为您提供更适配您设备的服务体验。单独的设备信息、日志信息通常无法识别特定自然人身份。若我们将前述信息与其他个人信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与能够识别自然人身份的信息结合使用,则在结合使用期间,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理,并按照本协议予以处理与保护。
三、我们如何使用 Cookie、Beacon 同类技术
1.Cookie:Cookie 是您浏览网页时,网站服务器放在客户端(您的计算机、移动电话或其他智能终端内)里面的一个小文本文件,可用于改善您的使用体验。我们使用 Cookie 来识别您的身份、记住您的偏好及其他设置,以便为您提供更便捷的服务。例如,通过 Cookie记住您的登录状态,使您下次访问时无需再次登录;记录您在 APP 内的浏览历史,为您提供更符合您兴趣的推荐内容。您可以通过浏览器设置管理和删除 Cookie。但请注意,若您选择删除或拒绝 Cookie,可能会影响部分功能的正常使用,如无法自动登录等。
2.Beacon同类技术:我们还可能使用 Beacon 同类技术(如像素标签、ETags 等)来收集有关您对本 APP 服务使用情况的信息。这些技术可帮助我们更好地了解用户行为,例如统计页面访问量、分析用户在页面上的停留时间、监测广告效果等,以便我们优化服务、改进产品功能。
四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
1.委托处理:在必要情况下,我们可能会委托第三方处理您的个人信息,以协助我们提供服务。例如,委托专业的数据存储服务提供商为我们存储您的数据,委托技术服务公司为我们进行数据分析以优化服务。我们只会在获得您同意或法律法规允许的范围内进行委托处理,并会与受委托方签署严格的保密协议,要求其按照我们的指示、本协议及相关法律法规的规定处理您的个人信息,不得将您的个人信息用于其他任何目的。
2.共享:我们不会与任何第三方共享您的个人信息,除非满足以下情形:
(1)事先获得您明确的同意或授权:在将您的个人信息共享给第三方前,我们会向您告知共享的目的、涉及的个人信息类型以及接收方的相关信息,并获得您的明确同意。
(2)根据法律法规规定或行政、司法机关的要求:如根据法律程序、政府机关的要求,我们可能需要向相关部门或机构提供您的个人信息。在此情况下,我们将按照法律法规及相关程序要求进行处理,并在法律允许的范围内尽可能通知您。
(3)为实现特定服务功能之必要:当我们与合作伙伴共同为您提供某项服务时,可能需要向合作伙伴共享您的部分个人信息。例如,若您使用本 APP 的支付功能,我们可能会将您的支付相关信息(如订单金额、支付方式等)共享给支付服务提供商,以完成支付流程。我们仅会共享必要的个人信息,且合作伙伴需遵守严格的保密义务和数据保护要求,不得将您的个人信息用于其他任何目的。我们会对合作伙伴的数据使用情况进行监督,确保其符合本协议及相关法律法规的规定。
3.转让:我们不会将您的个人信息转让给任何第三方,除非获得您的明确同意,或根据法律法规规定、行政或司法机关的要求,或在涉及合并、收购、资产转让等交易时,在充分告知您相关情况并确保您的个人信息得到妥善保护的前提下,我们可能会将您的个人信息作为交易的一部分进行转让。在转让前,我们会要求受让方遵守与我们同等严格的数据保护标准,以保护您的个人信息安全。
4.公开披露:我们不会公开披露您的个人信息,除非获得您的明确同意,或根据法律法规规定、行政或司法机关的要求必须进行公开披露。若因法律要求进行公开披露,我们将在法律允许的范围内,按照相关程序进行披露,并尽可能通知您。
五、我们如何保护您的个人信息
1.技术措施:我们采取了符合互联网业内标准的技术措施来保护您的个人信息安全,防止信息被未经授权的访问、篡改、泄露或破坏。例如,我们使用加密技术对您的敏感信息进行加密存储,确保数据在传输和存储过程中的保密性;采用访问控制机制,限制只有授权人员才能访问您的个人信息;定期对系统进行安全漏洞检测和修复,以保障系统的安全性。
2.管理措施:我们建立了完善的数据安全管理体系,制定了严格的数据安全管理制度和流程,对员工进行数据安全培训,提高员工的数据安全意识和保密意识。要求员工在处理您的个人信息时严格遵守相关规定,不得擅自泄露、篡改或滥用您的个人信息。同时,我们会对数据处理活动进行定期审计和监督,确保数据处理行为符合法律法规及本协议的要求。
3.应急预案:我们制定了数据安全事件应急预案,以便在发生数据安全事件时能够及时响应和处理。若发生个人信息泄露等安全事件,我们将立即启动应急预案,采取相应措施降低损失和影响,并按照法律法规的要求及时通知您和相关监管部门。例如,我们会通过发送邮件或短信等方式告知您事件的基本情况、我们已采取的措施以及您可以采取的防范建议等。
六、我们如何存储您的个人信息
1.存储地点:我们会将您的个人信息存储在中华人民共和国境内。若因业务需要,确需将您的个人信息传输至境外,我们将按照法律法规的规定,采取相应的安全措施,确保您的个人信息在境外也能得到充分的保护,并事先获得您的明确同意。
2.存储期限:我们仅在为实现本协议所述目的所必需的最短时间内保留您的个人信息,除非法律法规另有规定或您另行同意延长保留期限。例如,在您使用本 APP 服务期间,我们会保留您的注册信息、使用记录等,以提供持续的服务和保障服务质量。当您注销账号或我们不再需要使用您的个人信息时,我们将按照法律法规的要求,对您的个人信息进行删除或匿名化处理。在某些情况下,根据法律法规要求,我们可能需要在一定期限内保留部分信息以满足审计、法律诉讼等目的。
七、您如何实现管理您个人信息的权利
1.访问您的个人信息:您有权随时访问您在本 APP 中提供的个人信息。您可以通过登录本 APP,进入个人设置或相关功能页面,查看和管理您的个人信息,如修改头像、昵称、密码等。
2.更正您的个人信息:若您发现我们收集、存储的您的个人信息存在错误或不准确,您有权要求我们进行更正。您可以通过 APP 内的相关功能或联系我们的客服人员,提供需要更正的信息及相关证明,我们将在核实后及时为您进行更正。
3.删除您的个人信息:在以下情形下,您有权要求我们删除您的个人信息:
(1)我们处理个人信息的行为违反法律法规规定;
(2)我们收集、使用您的个人信息,未征得您的同意,且无法律法规规定的其他合法事由;
(3)我们处理个人信息的目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
(4)您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
(5)我们不再为您提供产品或服务。
您可以通过 APP 内的相关功能或联系我们的客服人员提出删除请求。我们将在收到您的请求后,根据法律法规的要求进行核实和处理。若我们决定响应您的删除请求,我们将在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理,同时通知从我们处获得您个人信息的第三方及时删除相应信息,除非法律法规另有规定或这些第三方已独立获得您的授权。
4.改变您授权同意的范围:您可以通过 APP 内的设置功能,随时改变您对我们收集、使用某些个人信息的授权同意范围。例如,您可以关闭某些设备权限,以阻止我们继续收集相关信息。但请注意,您关闭权限或改变授权同意范围可能会影响您使用本 APP 的部分功能。
5.注销您的账号:若您决定不再使用本 APP,您可在 APP 内按照"我的-右上角设置按钮-账户-注销"流程注销账号。注销账号后,我们将按照法律法规的要求,对您的个人信息进行删除或匿名化处理,您将无法再使用该账号登录本 APP 及享受相关服务。但请您注意,注销账号为不可逆操作,注销前请谨慎考虑。在注销账号过程中,若您遇到任何问题,可联系我们的客服人员寻求帮助。
6.获取个人信息副本:在符合法律法规规定且技术可行的前提下,您有权获取您的个人信息副本。您可以通过联系我们的客服人员,提出获取个人信息副本的请求,我们将在核实您的身份后,按照您要求的方式和期限向您提供您的个人信息副本。
7.响应您的请求:为保障安全,在处理您的上述请求前,我们可能会先要求您验证自己的身份。我们将在收到您的请求后的合理期限内(通常不超过 15 个工作日)予以响应并处理,如因特殊原因无法在规定期限内完成,我们会及时通知您并说明原因。若您对我们的处理结果不满意,可通过本协议中 "联系我们" 部分提供的方式进一步与我们沟通。
八、我们如何保护未成年人的个人信息
1.我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是未成年人,建议您在监护人的陪同下阅读本协议,并在监护人同意的情况下使用本 APP 服务。
2.若我们识别出用户为不满十四周岁的未成年人,我们将在征得其监护人的明示同意后,才会收集、使用或处理该未成年人的个人信息。若我们发现未经监护人同意而收集了未成年人的个人信息,将尽快删除相关信息。
3.对于未成年人个人信息的保护,我们将采取更为严格的措施,确保其个人信息的安全。如限制对未成年人个人信息的访问权限、加强对数据存储和传输的加密保护等。
九、我们如何更新本政策
1.我们可能会根据业务发展、法律法规变化、技术更新等情况适时修订本协议。修订后的协议将在本APP显著位置公布,同时更新生效日期。
2.若本协议的修订涉及对您个人信息的收集、使用、共享、转让、公开披露等方面的重大变更,我们将通过发送邮件或短信等方式向您发出通知,提醒您关注协议的变化。重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等发生变化;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化,如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您行使个人信息相关权利的方式和程序发生重大变化;
(5)我们的个人信息安全保障措施发生重大变化。
3.若您在协议修订后继续使用本APP服务,视为您同意修订后的协议。若您不同意修订后的协议,应立即停止使用本APP服务。
十、如何联系我们
1.若您对本协议或我们处理您个人信息的行为有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式与我们联系:
客服电话:400-1018-610
2.我们将在收到您的反馈后的合理期限内(通常不超过15个工作日)与您取得联系并处理您的问题。如因特殊原因无法在规定期限内回复,我们会及时告知您预计的处理时间。
十一、第三方SDK
为了保障 [梨花变声秀秀APP] 相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)以实现相关目的。以下是我们接入的第三方SDK详情说明:
| 第三方SDK名称 | 提供方公司名称 | 使用目的及功能场景 | 处理个人信息类型 | 处理方式/实现权限 | 链接 |
|---|---|---|---|---|---|
| COS 腾讯对象存储 SDK | 腾讯云计算(北京)有限责任公司 | 实现了数据存储和管理的功能,可以进行任意格式文件的上传、下载和管理 | 网络状态、IP地址、系统属性、多媒体文件、AndroidID | 采用SSL协议加密及HTTPS传输加密技术保障安全 |
https://cloud.tencent.com/document/product/436/74059 https://cloud.tencent.com/document/product/436/12159 |
| 大同上报SDK (旧称灯塔SDK) | 腾讯云计算(北京)有限责任公司 | 实现了网络日志信息,以及使用频率、崩溃数据及使用情况上报 | 网络状态、IP地址、系统属性、多媒体文件、AndroidID、崩溃数据、SSID、IDFV、手机型号 | SDK内部加密传输 | https://cloud.tencent.com/document/product/436/74059 |
| 微信Open SDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 提供微信分享与收藏、微信登录和微信支付功能等相关能力 | 1.用户主动选择的图片/内容;2.微信头像、昵称信息;3.支付订单标识及状态 | 验证设备是否安装微信APP | https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8 |
| Bugly SDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 排查质量问题,帮助APP提升运行质量 | 手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名和PID | 通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式 |
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